售后服務 mingzeng greenhouse
一、質保服務:
1、公司有售后維護團隊,工程如發(fā)現(xiàn)質量問題, 在接到客戶通知后 8 小時內給予答復,如需現(xiàn)場處理,我公司的售后人員將在 2 天內到達現(xiàn)場驗證、勘察并著手處理(新疆,內蒙等偏遠地區(qū),根據(jù)實際情況相應延長),質保期內我公司負責維修、更換材料或配件;如超出質保期,我公司也會免費提供易損件等配件。
2、公司售后服務人員對工程不定期巡查,免費指導客戶基地人員檢修溫室設備并提出溫室維護意
二、技術指導
新建設的基地客戶一般對種植不太了解,往往一年產(chǎn)量低甚至沒有產(chǎn)量,對此我公司會為客戶提供一名種植經(jīng)驗在15年以上的技術員免費指導種植,幫助客戶實現(xiàn)價值大化。
三、免費人才培訓
近幾年,溫室種植的規(guī)模大面積增加,但由于農(nóng)技人員的缺乏,致使管理不到位,產(chǎn)量提不上去,效益與青州地區(qū)相差甚大。
四、訂單式農(nóng)業(yè)
銷售難是客戶普遍遇到的問題,如何才能幫助客戶將基地建設成功,是我公司一直在致力研究的。我公司發(fā)展訂單農(nóng)業(yè),積極推行:公司+農(nóng)戶+基地的產(chǎn)、供、銷銷模式,做到未產(chǎn)先定、以銷定產(chǎn)、以銷促產(chǎn),讓客戶在種植前就解決了銷售的問題。


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